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| Soporte, fallos, un pin que no descarga | contact@pincrate.site |
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Informar de un pin que no descarga
Incluye esto y el arreglo suele salir el mismo día:
- El enlace del pin (siempre que sea público — no mandes pins privados)
- Sitio o extensión, y qué navegador y versión
- Qué esperabas y qué pasó, con el mensaje de error
- El archivo que recibiste, si recibiste alguno — un archivo de 1 KB ya dice mucho
En qué no podemos ayudar
En nada que exija acceso a una cuenta de Pinterest que no es tuya, recuperar un pin borrado o quitar una marca grabada dentro de un video. Esos casos están en sus páginas correspondientes, con los motivos.
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